Buongiorno

Il nostro IVR standard risponde alla chiamata dal Lunedi al Venerdi dalle 09.00 alle 18.00 con il messaggio:

"Buongiorno, premere 1 per l'ufficio Tecnico, 2 per l'Amministrazione e 3 per il Commerciale, Grazie"

https://cloud2.stete.it/index.php/s/FFHEkPNQYMj8rSf

che viene ripetuto 2 volte

se il chiamante digita:

1- squilleranno gli interni 64 e 65

2- squilleranno gli interni 60 e 61

3- squillerà l'interno 62

- se non viene digitato nulla la chiamata sarà terminata

Invece fuori dagli orari sopra risponderà con il messaggio:

"Buonasera, gli uffici sono chiusi, vi preghiamo di richiamare durante i normali orari di lavoro, Grazie"

https://cloud2.stete.it/index.php/s/yHWZCtMKaab2msP

Se avete bisogno di modifiche a quanto sopra contattare commerciale@stete.it

GRAZIE